Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unseren Online-Shop besuchen.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber:

Motoforge
Inhaber: Berchtold Alexander
Salzweg 25a
87527 Sonthofen
E-Mail: info@motoforge.de
Telefon: +49 8321 710 90 62

2. Hosting

Unsere Website wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, gehostet. Wir haben mit Hetzner einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geschlossen. Die Server stehen ausschließlich in Deutschland.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung.

4. Datenerfassung auf unserer Website

Server-Log-Dateien

Der Provider erhebt automatisch Informationen in Server-Log-Dateien: Browsertyp, Betriebssystem, Referrer URL, IP-Adresse, Uhrzeit. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies (Warenkorb, Session) werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert.

Cookie-Einwilligung (Consent-Banner)

Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Banner, über den Sie zwischen „Nur essenzielle“ und „Alle akzeptieren“ wählen können. Technisch notwendige Cookies werden immer gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cookies für Marketing/Tracking (siehe Google Ads unten) werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) aktiviert. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Kontaktformular

Anfragen über das Kontaktformular werden zwecks Bearbeitung gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Bestellabwicklung im Online-Shop

Personenbezogene Daten werden nur zur Vertragserfüllung erhoben. Daten werden nach Ablauf steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

6. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Erkennbar am „https://“ in der Adresszeile.

7. Google Ads / Conversion-Tracking

Diese Website nutzt Google Ads Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Wenn Sie über eine von Google geschaltete Anzeige auf unsere Website gelangen, wird ein Cookie gesetzt. Kauft ein Nutzer etwas oder legt ein Produkt in den Warenkorb, kann Google dies unserem Conversion-Tracking-Cookie zuordnen und uns so anonymisiert mitteilen, dass ein Nutzer auf eine Anzeige geklickt und einen Kauf getätigt hat. Die Einbindung erfolgt über den Google Tag mit Consent Mode v2 und wird erst nach Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner aktiv geladen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

8. KI-Produktberater (Chat)

Auf unserer Website steht Ihnen ein KI-gestützter Chat-Assistent zur Produktberatung zur Verfügung. Ihre Chat-Eingaben werden zur Beantwortung an den KI-Dienst Google Gemini der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, übermittelt und dort verarbeitet. Sie haben die Möglichkeit, freiwillig ein Foto Ihres Fahrzeugscheins hochzuladen, damit der Assistent passende Produkte für Ihr Fahrzeug finden kann; auch dieses Bild wird zur Auswertung an Google übermittelt. Die Nutzung des Chats sowie der Bild-Upload sind freiwillig. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch aktive Nutzung des Chats (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Chat-Verläufe speichern wir zu internen Qualitäts- und Auswertungszwecken; eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.

9. Zahlungsdienstleister

Für die Zahlungsabwicklung setzen wir folgende Anbieter ein, an die bei Auswahl der jeweiligen Zahlungsart die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (u. a. Name, Anschrift, Bestellwert) übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von PayPal.

Stripe (inkl. Klarna, Bancontact, iDEAL/Wero, EPS über Stripe): Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Stripe.

Banküberweisung (Vorkasse): Die Abwicklung erfolgt über unsere Hausbank, es erfolgt keine Datenweitergabe an einen weiteren externen Zahlungsdienstleister.

10. Kontakt über WhatsApp

Wir bieten Ihnen optional die Möglichkeit, uns über einen WhatsApp-Link zu kontaktieren. Nutzen Sie diese Funktion, wird die Kommunikation über die Dienste der WhatsApp Ireland Limited (bzw. Meta Platforms Ireland Limited), 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, abgewickelt. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp/Meta. Die Nutzung ist freiwillig; Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch aktive Kontaktaufnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

11. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.